СОГЛАСОВАНО:
Генеральный директор ООО «Удобное такси»
Секретарь Председателя Совета директоров
______________ / В.В. Фомичев /
«31» августа 2026 г.
[size=18]УТВЕРЖДЕНО:
Президент ООО «Удобное такси»
Председатель Совета директоров, Главный администратор Форума
______________ / В.Е. Казаков /
«31» августа 2026 г.
[size=30]📜 ПРАВИЛА ФОРУМА
ООО «Удобное такси» — Регламент поведения на форумных площадках
Официальный раздел компании на форуме MTA Province
© 2025-2026 ООО «Удобное такси». Все права защищены.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила форума (далее — «Правила») определяют порядок поведения пользователей в официальном разделе ООО «Удобное Такси» на форуме MTA Province.
1.2. Правила обязательны для соблюдения всеми посетителями раздела независимо от их статуса в компании.
1.3. Нарушение Правил влечёт за собой применение мер модерации вплоть до полной блокировки доступа к разделу.
1.4. Администрация раздела оставляет за собой право изменять Правила без предварительного уведомления.
2. РАЗРЕШЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
2.1. На форуме разрешено:
[list]
[*]✅ Задавать вопросы по трудоустройству в компанию
[*]✅ Подавать официальные заявки на вакантные должности
[*]✅ Оставлять отзывы о качестве обслуживания
[*]✅ Подавать жалобы через раздел арбитража
[*]✅ Участвовать в официальных опросах и конкурсах
[*]✅ Предлагать идеи по улучшению работы компании
[*]✅ Знакомиться с нормативными документами компании
[/list]2.2. Рекомендуемое поведение:
[list]
[*]📝 Используйте грамотный русский язык
[*]🤝 Уважайте других участников форума
[*]🔍 Перед созданием темы проверьте, нет ли похожей
[*]📋 Соблюдайте структуру разделов форума
[*]⏱️ Ожидайте ответа в установленные сроки
[/list]
3. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ
3.1. Категорически запрещено:
[list]
[*]❌ Публикация спама, флуда и бессмысленных сообщений
[*]❌ Оскорбления, угрозы, дискриминация по любому признаку
[*]❌ Разглашение конфиденциальной информации компании (доксинг)
[*]❌ Реклама сторонних проектов, ресурсов, организаций
[*]❌ Пропаганда насилия, наркотиков, азартных игр
[*]❌ Публикация материалов 18+ в открытом доступе
[*]❌ Обход блокировки через альтернативные аккаунты
[*]❌ Выдача себя за сотрудника компании без подтверждения
[*]❌ Публикация ложной информации о компании
[*]❌ Намеренное дублирование тем и сообщений
[*]❌ Использование нецензурной лексики (мат)
[*]❌ Разжигание межнациональной, религиозной розни
[/list]3.2. Особо тяжкие нарушения:
[list]
[*]🔴 Клевета в адрес компании и сотрудников
[*]🔴 Публикация скриншотов с личными данными сотрудников
[*]🔴 Призывы к бойкоту компании
[*]🔴 Распространение заведомо ложной информации
[*]🔴 Координация атак на раздел форума
[/list]⚠️ Нарушение пунктов 3.2 влечёт пожизненную блокировку аккаунта + внесение в ОЧС компании
4. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ СООБЩЕНИЙ
4.1. Требования к темам:
[list]
[*]📝 Заголовок должен отражать суть темы
[*]❌ Запрещены заголовки в стиле «Помогите», «Срочно», «!!!»
[*]✅ Пример правильного заголовка: «Заявка на должность водителя — Server 2»
[*]✅ Пример неправильного заголовка: «Помогите пожалуйста!!!»
[/list]4.2. Требования к сообщениям:
[list]
[*]📋 Текст должен быть читаемым (абзацы, списки)
[*]❌ Запрещен CAPS LOCK (сообщения заглавными буквами)
[*]❌ Запрещено чрезмерное использование смайлов (более 5 в сообщении)
[*]✅ Используйте спойлеры для длинных текстов и скриншотов
[*]✅ Прикрепляйте скриншоты к жалобам и заявкам
[/list]4.3. Подпись пользователя:
[list]
[*]📏 Максимальная высота: 150 пикселей
[*]❌ Запрещена реклама в подписи
[*]❌ Запрещены провокационные изображения
[/list]
5. РАЗДЕЛЫ ФОРУМА И ИХ НАЗНАЧЕНИЕ
[th]Раздел[/th][th]Назначение[/th][th]Кто создаёт темы[/th] 📋 Трудоустройство
Подача заявок на вакансии
Все пользователи
⚖️ Арбитраж
Жалобы на сотрудников компании
Все пользователи
📢 Новости компании
Официальные анонсы и обновления
Только руководство
💬 Отзывы
Отзывы о качестве сервиса
Все пользователи
📚 Документация
Нормативные акты компании
Только руководство
❓ Вопросы и ответы
Общие вопросы о компании
Все пользователи
5.1. Важно:
[list]
[*]📁 Создавайте темы только в соответствующем разделе
[*]🔄 Не переносите обсуждения между разделами
[*]📍 Закреплённые темы — только для чтения (если не указано иное)
[/list]
6. МОДЕРАЦИЯ И НАКАЗАНИЯ
6.1. Меры воздействия:
[th]Нарушение[/th][th]Первое[/th][th]Второе[/th][th]Третье[/th] Лёгкое (спам, флуд)
Предупреждение
Тематический бан (3 дня)
Бан (7 дней)
Среднее (оскорбления)
Тематический бан (7 дней)
Бан (14 дней)
Бан (30 дней)
Тяжёлое (доксинг, клевета)
Бан (30 дней)
Бан (90 дней)
Пермабан
Особо тяжкое (атаки, RMT)
Пермабан + ОЧС компании
6.2. Порядок обжалования:
[list]
[*]📝 Подать апелляцию в разделе «Обжалование наказаний»
[*]📹 Приложить доказательства невиновности
[*]⏱️ Срок рассмотрения: до 72 часов
[*]⚖️ Решение главного модератора окончательно
[/list]❗ Повторная подача апелляции по тому же нарушению запрещена
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ МОДЕРАТОРОВ
7.1. Права модераторов:
[list]
[*]✅ Удалять сообщения, нарушающие Правила
[*]✅ Закрывать/открывать темы
[*]✅ Перемещать темы между разделами
[*]✅ Выдавать предупреждения и баны
[*]✅ Редактировать сообщения (только для исправления нарушений)
[/list]7.2. Обязанности модераторов:
[list]
[*]📋 Следить за соблюдением Правил
[*]⚡ Оперативно реагировать на жалобы
[*]🤝 Быть вежливыми с пользователями
[*]📊 Вести журнал модерации
[*]🔐 Не разглашать служебную информацию
[/list]7.3. Запрещено модераторам:
[list]
[*]❌ Использовать права в личных целях
[*]❌ Предвзято относиться к пользователям
[*]❌ Разглашать данные о других модераторах
[*]❌ Принимать подарки за особые условия
[/list]
8. ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
8.1. При возникновении технических проблем:
[list]
[*]📷 Сделайте скриншот проблемы
[*]📝 Опишите подробно суть проблемы
[*]🔍 Укажите браузер и версию
[*]📬 Отправьте в техническую поддержку
[/list]8.2. Запрещено:
[list]
[*]❌ Публиковать баги форума в открытом доступе
[*]❌ Использовать найденные баги в личных целях
[*]❌ Призывать других к эксплуатации багов
[/list]✅ О найденных багах сообщайте лично администрации
9. КОНТАКТЫ АДМИНИСТРАЦИИ
[th]Должность[/th][th]Никнейм[/th][th]Вопросы[/th] 👑 Главный администратор
Vladimirw_Kazakov
Общие вопросы, апелляции
🛡️ Модератор раздела
Anastasia_Anisimova
Жалобы, нарушения
📋 Модератор раздела
Dmitriy_Ropov
Трудоустройство, заявки
💬 Модератор раздела
Oleg_Ropov
Вопросы и ответы
📩 Связь с администрацией:
• Личные сообщения на форуме
• Группа ВКонтакте: https://vk.com/convenienttaxi
• Discord сервер компании[align=center]⏱️ Срок ответа: до 48 часов в рабочие дни
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Находясь на форуме, вы автоматически соглашаетесь с данными Правилами.
10.2. Незнание Правил не освобождает от ответственности.
10.3. Спорные ситуации трактуются в пользу администрации форума.
10.4. Правила вступают в силу с момента публикации и действуют бессрочно.
📜 Соблюдая Правила, вы помогаете сделать форум лучше для всех!
© 2025-2026 ООО «Удобное такси». Все права защищены.
Официальный портал: https://vk.ru/convenienttaxi
Документ зарегистрирован в реестре нормативных актов ООО «Удобное Такси»
Номер: ПФ-001/2026 | Дата вступления в силу: 31.08.2026
[align=center][i]📜 Правила форума ООО «Удобное Такси» — порядок • уважение • безопасность.[/align]