СОГЛАСОВАНО:
Генеральный директор ООО «Удобное такси»
Секретарь Председателя Совета директоров
______________ / В.В. Фомичев /
«31» августа 2026 г.
[size=18]УТВЕРЖДЕНО:
Президент ООО «Удобное такси»
Председатель Совета директоров
______________ / В.Е. Казаков /
«31» августа 2026 г.
[size=30]⚖️ АПЕЛЛЯЦИОННАЯ КОМИССИЯ
ООО «Удобное такси» — Положение об обжаловании Общего Черного Списка (ОЧС)
Обжалование общего черного списка (ОЧС) | MTA Province
© 2025-2026 ООО «Удобное такси». Все права защищены.
УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ И ПАРТНЕРЫ!
Данный официальный раздел предназначен для подачи электронных заявлений на пересмотр решения о внесении в Общий Черный Список (ОЧС) ООО «Удобное Такси» на серверах Проекта MTA Province.
✅ Наши принципы:
[list]
[*]Мы искренне верим в возможность исправления допущенных ошибок и даем шанс на реабилитацию.
[*]Официальное снятие санкций и исключение из базы ОЧС возможно только при соблюдении строгих условий.
[*]Обязательным требованием является предоставление неоспоримых доказательств искреннего раскаяния или полного исправления сложившейся конфликтной ситуации.
[/list]⚠️ КРИТИЧЕСКИ ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ:
Любая умышленная попытка обхода базы данных ОЧС через использование сторонних альтер-аккаунтов (твинков) или создание фиктивных организаций без прохождения регламентированной официальной процедуры апелляции влечет за собой пожизненную блокировку (перманентный бан) во всей транспортной сети без права на дальнейшее восстановление.
📋 КРИТЕРИИ АПЕЛЛЯЦИИ
ООО «Удобное такси» — Требования к подаче заявлений по пересмотру ОЧС
Требования к подаче заявления
1 | 🚫 Статус блокировки | Убедитесь, что ваша партнерская организация или личный игровой аккаунт не заблокированы Администрацией проекта Провинции навсегда (Perma-Ban) за глобальные нарушения (читы, RMT, обход бана). В подобных случаях поданная апелляция автоматически не рассматривается. |
2 | ⏱️ Отработка назначенного срока | Если вам или вашей структуре был назначен конкретный временной срок нахождения в ОЧС (например, 7 дней), электронное заявление подается строго после полного истечения указанного периода. Досрочное исключение из Черного Списка возможно лишь в редких исключительных случаях при наличии веских оправданий. |
3 | 📎 Доказательная база | К рапорту в обязательном порядке необходимо прикрепить качественный скриншот первоначального уведомления о выдаче ОЧС с отчетливо видимым никнеймом сотрудника, вынесшего санкцию, и точной датой фиксации. |
4 | 🆔 Идентификация нарушителя | В тексте заявления требуется указать ваш точный, актуальный игровой никнейм (Имя_Фамилия), на который была наложена соответствующая дисциплинарная санкция. |
5 | ✍️ Официальное заверение | Поданное заявление должно быть в обязательном порядке скреплено личной электронной подписью (RP) либо заверено законной подписью непосредственного руководителя организации. |
⛔ ОТКАЗНОЙ РЕГЛАМЕНТ
ООО «Удобное такси» — Положение об аннулировании апелляционных заявлений ОЧС
Основания для отказа
Электронное заявление в адрес апелляционной комиссии будет гарантированно отклонено без права переаттестации, если:
[list]
[*]❌ Предоставлена заведомо ложная, искаженная информация или поддельные/изменённые в графических редакторах скриншоты доказательств.
[*]❌ Не соблюдена официально установленная форма подачи рапорта или полностью отсутствуют обязательные для заполнения текстовые поля.
[*]❌ Установленный срок назначенного дисциплинарного наказания еще не истек (актуально для временных серверных блокировок в ОЧС).
[*]❌ Заявитель ранее уже подавал апелляционный рапорт по этому же инциденту и получил официальный отказ (повторная подача заявления без открытия вновь возникших обстоятельств строго запрещена).
[*] В ходе проверки Департаментом Безопасности выявлены прямые, подтвержденные факты продолжения противоправной, вредоносной или дестабилизирующей обстановку деятельности в период рассмотрения поданной жалобы.
[/list]
📝 ФОРМА №1: Для физических лиц (Клиенты / Бывшие сотрудники)
Код:ПРЕЗИДЕНТУ ООО «УДОБНОЕ ТАКСИ» Казакову Владимиру Евгеньевичу ОТ КЛИЕНТА / ГРАЖДАНИНА ФИО: [Ваше Полное ФИО] Никнейм (заблокированный): [Ваш Ник в игре] Сервер: [Номер сервера] ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОБЖАЛОВАНИЕ ВНЕСЕНИЯ В ОЧС Я, [Ваше ФИО], прошу Вас рассмотреть мое заявление на исключение меня из Общего Черного Списка (ОЧС) ООО «Удобное Такси». ДЕТАЛИ ИНЦИДЕНТА: 1. Сервер: [Номер] 2. Причина внесения в ОЧС: [Укажите причину, например: конфликт с водителем, неоплата, нарушение этикета] 3. Назначенный срок ОЧС: [Укажите срок, например: 30 дней / бессрочно] 4. Сотрудник, выписавший санкцию: [Никнейм сотрудника] ОБОСНОВАНИЕ АПЕЛЛЯЦИИ: [Подробно опишите, почему вы просите снять санкцию. Признаете ли вы вину? Исправили ли ситуацию (оплатили долг, извинились)? Гарантируете ли соблюдение правил в будущем?] ГАРАНТИРУЮ: В дальнейшем строго соблюдать правила таксопарка, Устав компании и законы Республики Провинция. Обязуюсь использовать услуги такси исключительно в правовом поле. С требованиями на обжалование из ОЧС ознакомлен(а). ПРИЛАГАЕМЫЕ ДОКУМЕНТЫ: 1. Скриншот паспорта (/pass): [Вставьте прямую ссылку на фотохостинг] 2. Скриншот выдачи ОЧС (с датой и ником сотрудника): [Вставьте прямую ссылку на фотохостинг] 3. Дополнительные доказательства (скрины оплаты, переписки с извинениями): [Вставьте ссылку, если есть] Дата: «__» ______ 2026 г. Подпись: / [Ваша Фамилия И.О.] /
📝 ФОРМА №2: Для юридических лиц (Организации-партнеры)
Код:ПРЕЗИДЕНТУ ООО «УДОБНОЕ ТАКСИ» Казакову Владимиру Евгеньевичу ОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ Название организации: [Полное название] ФИО Руководителя/Представителя: [ФИО] Никнейм представителя: [Ник в игре] Сервер: [Номер сервера] ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОБЖАЛОВАНИЕ ВНЕСЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ В ОЧС Мы, [Название организации], просим Вас рассмотреть наше заявление на исключение нашей организации из Общего Черного Списка (ОЧС) ООО «Удобное Такси». ДЕТАЛИ ИНЦИДЕНТА: 1. Сервер: [Номер] 2. Причина внесения в ОЧС: [Укажите причину: конфликт сотрудников, невыполнение обязательств, репутационный ущерб] 3. Назначенный срок ОЧС: [Укажите срок] 4. Сотрудник, выписавший санкцию: [Никнейм сотрудника] ОБОСНОВАНИЕ АПЕЛЛЯЦИИ: [Опишите меры, принятые организацией для исправления ситуации: увольнение виновных сотрудников, выплата компенсаций, изменение внутренних правил. Почему сотрудничество с нами снова стало безопасным?] ГАРАНТИРУЕМ: В дальнейшем соблюдать условия партнерства, уважать сотрудников ООО «Удобное Такси» и строить отношения на принципах взаимовыгодного сотрудничества и законности. С требованиями на обжалование из ОЧС ознакомлены. ПРИЛАГАЕМЫЕ ДОКУМЕНТЫ: 1. Паспорт руководителя (/pass): [Вставьте прямую ссылку на фотохостинг] 2. Скриншот выдачи ОЧС организации: [Вставьте прямую ссылку на фотохостинг] 3. Документы, подтверждающие исправление (приказы об увольнении, квитанции об оплате): [Вставьте ссылку] Дата: «__» ______ 2026 г. Подпись: / [ФИО Руководителя] /
⚙️ ПРОЦЕДУРА РАССМОТРЕНИЯ
1 | Подача заявления | Заявитель |
2 | Первичная проверка (полнота данных) | Секретариат Президента (до 24 часов) |
3 | Проверка Департаментом Безопасности | ДБ ООО «Удобное Такси» (до 48 часов) |
4 | Вынесение вердикта | Президент / Апелляционная комиссия (до 72 часов) |
5 | Уведомление заявителя | Секретариат Президента |
ℹ️ Общий срок рассмотрения апелляции: до 5 игровых суток с момента подачи заявления.
📞 КОНТАКТЫ ДЛЯ СВЯЗИ
[th]Служба[/th][th]Контакт[/th][th]Время работы[/th] ⚖️ Апелляционная комиссия
Официальный раздел форума
Круглосуточно
🛡️ Департамент Безопасности
Anastasia_Anisimova
24/7
📋 Секретариат Президента
Dmitriy_Ropov / Oleg_Ropov
Пн-Вс 12:00-23:00
👑 Президент
Vladimirw_Kazakov
По графику приёма
© 2025-2026 ООО «Удобное такси». Все права защищены.
Официальный портал: https://vk.ru/convenienttaxi
Документ зарегистрирован в реестре нормативных актов ООО «Удобное Такси»
Номер: АК-001/2026 | Дата вступления в силу: 31.08.2026
[align=center][i]Апелляционная комиссия ООО «Удобное Такси» — справедливость и шанс на реабилитацию.[/align]