СОГЛАСОВАНО:
Генеральный директор ООО «Удобное такси»
______________ /А.С.Павлов/
«12» апреля 2026 г.

Начальник Департамента Безопасности
______________ /А.А.Анисимова/

УТВЕРЖДЕНО:
Президент ООО «Удобное Такси»
Председатель Совета Директоров
______________ /В.Е.Казаков/
«12» апреля 2026 г.

© 2025-2026 ООО «Удобное Такси». Все права защищены.
ИНН: 771200086 | ОГРН: 125771200086

1.1. Настоящее Положение определяет порядок взаимодействия ООО «Удобное Такси» (далее — Компания) с внешними организациями: партнёрами, государственными органами проекта, Администрацией сервера, другими частными организациями.

1.2. Цели Положения:
• Обеспечение единого стандарта коммуникации с внешними сторонами
• Защита интересов компании при заключении договоров и соглашений
• Построение долгосрочных, взаимовыгодных отношений с партнёрами
• Соблюдение требований проекта и законодательства Республики Провинция

1.3. Положения распространяется на всех сотрудников Компании, уполномоченных вести внешние коммуникации.

[th]Категория[/th][th]Описание[/th][th]Примеры[/th][th]Ответственный за направление[/th]

🏛️ Государственные органы	Официальные структуры проекта	Комитет транспорта, МВД, Администрация сервера, ГА	Президент / Гендиректор
🏢 Партнёры-организации	Частные организации для сотрудничества	Другие таксопарки, автосалоны, заправки, СМИ	Гендиректор / Зам. по PR
👥 Партнёры-физлица	Отдельные игроки для разовых проектов	Блогеры, организаторы ивентов, спонсоры	Зам. по PR
⚖️ Контролирующие органы	Проверка соблюдения правил	Ревизионная комиссия проекта, арбитраж	Президент + Начальник ДБ
🏆 Конкуренты	Другие таксопарки и сервисы	Конкурирующие организации	Только Президент / Гендиректор

Важно!
• Только Президент и Гендиректор имеют право вести переговоры от имени компании
• Сотрудники не вправе заключать договоры без письменного уполномочия
• Вся переписка с внешними сторонами должна сохраняться в архиве компании

3.1. Инициация сотрудничества:
[order=1]
[*]Инициатор (руководитель) подаёт Предложение о сотрудничестве через форму на портале
[*]Предложение должно содержать:
[list]
[*]Название организации-партнёра
[*]Цель сотрудничества
[*]Ожидаемые выгоды для компании
[*]Возможные риски
[*]Проект договора/соглашения (если есть)
[/list]
[*]Гендиректор рассматривает предложение в течение 3 дней
[*]При согласии — назначается рабочая группа для переговоров
[/order]

3.2. Переговоры:
[order=1]
[*]Рабочая группа (мин. 2 человека) проводит переговоры с партнёром
[*]Все встречи фиксируются (протокол, скриншоты, логи чата)
[*]Ключевые условия согласовываются с Гендиректором/Президентом
[*]Финальная версия договора направляется на юридическую проверку (Начальник ДБ)
[/order]

3.3. Согласование и подписание:

[th]Тип договора[/th][th]Согласующие[/th][th]Подписант от Компании[/th]

Договор с госорганом	Совет Директоров, Начальник ДБ	Президент
Договор с партнёром-организацией	Гендиректор, Главный бухгалтер	Президент / Гендиректор
Договор с физлицом	Зам. по PR, Главный бухгалтер	Гендиректор
Соглашение о намерениях (MOU)	Гендиректор	Зам. Гендиректора

3.4. Регистрация и публикация:
[order=1]
[*]Подписанный договор регистрируется в Реестре договоров (присваивается номер ДОГ-XXX/2026)
[*]Скан/скриншот подписанного договора сохраняется в хранилище
[*]Публичная версия (без конфиденциальных деталей) публикуется на портале
[*]Ответственные лица уведомляются о вступлении договора в силу
[/order]

4.1. Комитет транспорта и такси:
[list]
[*]Лицензирование деятельности — через Президента
[*]Отчётность по перевозкам — через Главного бухгалтера
[*]Жалобы и проверки — через Начальника ДБ
[*]Участие в совещаниях — по приглашению, с предварительным брифингом
[/list]

4.2. Администрация сервера (ГА, Кураторы):
[list]
[*]Официальные запросы — только через Президента / Гендиректора
[*]Репорты на нарушения — через установленные каналы проекта
[*]Участие в тестировании — по согласованию с Советом Директоров
[*]Публичные заявления от имени компании — только через Пресс-службу
[/list]

4.3. Правоохранительные органы проекта (МВД, ФБР):
[list]
[*]Сотрудничество в расследованиях — через Начальника ДБ
[*]Предоставление доказательств — только по официальному запросу
[*]Участие в совместных операциях — по решению Президента
[/list]

Золотые правила работы с госорганами:
• 📝 Всё фиксируется письменно (скриншоты, логи, протоколы)
• ⏱️ Соблюдаем сроки ответов на запросы (макс. 48 часов)
• 🤐 Не разглашаем внутреннюю информацию без разрешения Президента
• 🎯 Один голос компании — только уполномоченные лица говорят от имени компании

5.1. Виды партнёрства:

[th]Тип[/th][th]Описание[/th][th]Пример[/th]

🤝 Стратегическое партнёрство	Долгосрочное сотрудничество с взаимными обязательствами	Эксклюзивные тарифы с заправкой, совместные ивенты
💰 Коммерческое партнёрство	Сотрудничество на финансовой основе	Реклама в авто, спонсорство мероприятий
🎉 Ивент-партнёрство	Разовое сотрудничество для мероприятий	Совместный турнир, праздничный трансфер
📢 Медиа-партнёрство	Взаимная реклама и пиар	Упоминания в соцсетях, интервью
🔗 Техническое партнёрство	Обмен ресурсами, интеграции	Общий бот, кросс-промокоды

5.2. Требования к партнёрам:
[list]
[*]Репутация: отсутствие банов за читы/мошенничество за последние 90 дней
[*]Активность: организация должна вести деятельность не менее 30 дней
[*]Соответствие ценностям: партнёр не должен дискредитировать компанию
[*]Финансовая надёжность: выполнение обязательств по предыдущим договорам (если были)
[/list]

5.3. Мониторинг партнёров:
[list]
[*]Ежеквартальная оценка эффективности партнёрства
[*]При невыполнении условий — предупреждение + план исправления (14 дней)
[*]При повторных нарушениях — расторжение договора + внесение в Чёрный список партнёров
[/list]

Реестр партнёров:
Ведётся в хранилище документов с указанием: названия, контактов, типа партнёрства, даты начала/окончания, ответственного от компании, статуса (активен/приостановлен/расторгнут).

6.1. Досудебное урегулирование:
[order=1]
[*]Письменная претензия внешней стороне (срок ответа — 5 дней)
[*]Переговоры с участием Гендиректора / Начальника ДБ
[*]Фиксация всех договорённостей в дополнительном соглашении
[/order]

6.2. Арбитраж проекта:
[order=1]
[*]При недостижении согласия — обращение в арбитраж проекта
[*]Подготовка пакета документов (договор, переписка, доказательства)
[*]Участие уполномоченного представителя компании в слушаниях
[*]Исполнение решения арбитража в установленные сроки
[/order]

6.3. Публичная позиция:
[list]
[*]До окончания разбирательства — публичный мораторий на комментарии
[*]Официальное заявление — только через Пресс-службу
[*]Сотрудникам запрещено комментировать спор в чатах/соцсетях
[/list]

⚠️ Запрещено:
• Вести параллельные переговоры без уведомления руководства
• Обещать партнёрам условия, не согласованные с Советом Директоров
• Публиковать условия договоров без разрешения контрагента
• Игнорировать официальные запросы от госорганов

7.1. Отчётность:

[th]Отчёт[/th][th]Периодичность[/th][th]Кому[/th][th]Содержание[/th]

Реестр договоров	Ежемесячно	Гендиректору	Все активные договоры, сроки, статусы
Отчёт по партнёрам	Ежеквартально	Совету Директоров	Эффективность, проблемы, рекомендации
Отчёт по госорганам	По факту взаимодействия	Президенту	Запросы, ответы, результаты

7.2. Аудит:
[list]
[*]Раз в полгода — проверка соблюдения Положения
[*]Выборочная проверка переписки с партнёрами
[*]Оценка эффективности заключённых договоров
[*]Рекомендации по оптимизации внешних коммуникаций
[/list]

Положение вступает в силу с момента утверждения Президентом ООО «Удобное Такси».