ДОКУМЕНТ УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ
СОГЛАСОВАНО:
Генеральный директор ООО «Удобное такси»
Секретарь Председателя Совета директоров
______________ /А.С.Павлов/
«11» апреля 2026 г.УТВЕРЖДЕНО:
Президент ООО «Удобное такси» Председатель Совета директоров
______________ /В.Е.Казаков/
«11» апреля 2026 г.© 2025-2026 ООО «Удобное такси». Все права защищены.
ИНН: 771200086 | ОГРН: 125771200086
Официальный портал: http://46.8.210.80:3000/driver-guide
[size=30]ИНФОРМАЦИОННЫЙ СТЕНД КОМПАНИИ
ООО «УДОБНОЕ ТАКСИ»
ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ
Актуально на: 12 апреля 2026 г.
🛡️ Уважаемый клиент!
ООО «Удобное такси» обеспечивает безопасность и честную игру.
Любое отклонение от этих принципов будет пресекаться немедленно и без компромиссов.
Ваша безопасность и наша репутация зависят от строгого соблюдения каждого пункта.
1. 🔍 ИДЕНТИФИКАЦИЯ И ПРОВЕРКА БЕЗОПАСНОСТИ
Перед посадкой водитель имеет право запросить ваш уникальный ID (идентификатор игрока ВКонтакте) и никнейм.
⚠️ Отказ от предоставления данных или попытка их сокрытия/искажения расценивается как подозрительная активность и влечёт:
[list]
[*]Немедленный отказ в обслуживании
[*]Внесение в «Чёрный список» таксопарка (согласно п. 3.3)
[/list]
Мы оставляем за собой право проводить оперативную проверку истории игрока по базам данных администрации каждого сервера MTA Province.
Обслуживание ЗАПРЕЩЕНО, если клиент:
[list]
[*]Состоит в «Чёрном списке» сервера
[*]Имеет активные баны/обходы за читы, взломы, массовые нарушения RP-режима
[*]Совершал иные серьёзные нарушения правил проекта
[/list]ВПЗ 2.13: Запрещено играть на другом аккаунте в обход наказания на основном аккаунте (обход бана). — удвоение срока блокировки от изначального без учета срока, уже проведенного в блокировке.
Клиенты, активно участвующие в нелегальных формированиях (бандах, мафиях и т.д.) и являющиеся известными нарушителями спокойствия в игре, могут получить отказ в обслуживании без объяснения причин в целях безопасности водителя и других пассажиров.
2. 🚫 БЕЗОПАСНОСТЬ ПОЕЗДКИ (АНТИ-ЧИТ РЕЖИМ)
В салоне такси абсолютно запрещены любые попытки использования стороннего ПО, скриптов, читов или эксплойтов для изменения скорости, местоположения, состояния персонажа или автомобиля.
Примеры недопустимого поведения:
[list]
[*]Телепортация (в салон, из салона, на крышу)
[*]Попытки «запрыгнуть» или «провалиться» сквозь текстуры
[*]Использование No-Clip, Speed-Hack, Fly-Hack вблизи или внутри автомобиля
[*]Активация неуязвимости (God Mode и аналоги)
[/list]
Любые действия, направленные на взлом, порчу, уничтожение автомобиля таксопарка с использованием читов или эксплойтов, будут зафиксированы и немедленно переданы в репорт администрации сервера MTA Province.
ВПС п. 9 — Стороннее ПО, недоработки игрового мода:
9.1. Запрещено использование любых программ, скриптов, читов, ботов, дающих нечестное преимущество в игре. — бессрочная блокировка на всех серверах проекта.
9.2. Запрещено использование любых программ, скриптов, ботов для работ. — бессрочная блокировка.
9.3. Запрещено создание «фейковых» лагов (намеренное снижение ФПС, искусственные подергивания). — бессрочная блокировка.
9.4. Запрещено использование крупных багов в личных целях или для получения преимущества. — блокировка вплоть до бессрочной.
9.5. Запрещено использование мелких багов ради развлечения или вредительства. — блокировка до 30 дней.
9.6. Запрещено создание помех ловле бизнеса путём флуда командами. — блокировка на 30 дней.
9.7. Запрещён обход Анти-АФК системы, АФК-боты (в т.ч. «вилка в клавиатуре»). — блокировка на 1 день.
Клиент обязан не использовать любые обнаруженные баги или недоработки сервера/игры во время нахождения в такси.
Обнаружение — влечёт немедленное прекращение поездки и репорт в администрацию.
Запрещается использовать такси для:
[list]
[*]Целенаправленного помешательства другим игрокам
[*]Насильственного навязывания сценариев, нарушающих RP-режим
[/list]
Водители оснащены средствами внутренней фиксации (скриншоты, видеозапись).
Любые подозрительные действия будут немедленно зафиксированы и сохранены как доказательства для передачи в Администрацию проекта.
3. ⚖️ НУЛЕВАЯ ТЕРПИМОСТЬ: ПОСЛЕДСТВИЯ
При малейшем подозрении или подтверждённом факте использования читов, взломов, эксплойтов или любого другого нарушения — водитель вправе:
[list]
[*]Немедленно остановить автомобиль
[*]Высадить клиента в любой точке
[*]Без возврата средств за уже проделанный путь
[/list]
Клиент, нарушивший правила (читы, баги, griefing, обман, отказ от оплаты), несёт полную финансовую ответственность:
[list=1]
[*]Оплата полной стоимости поездки до изначально заявленной точки назначения — даже при досрочном прекращении по вине клиента
[*]Штраф 5 000 ₽ — за угрозу безопасности, нарушение RP-режима, подрыв репутации таксопарка
[*]Дополнительный штраф 3 000 ₽ — за отказ от оплаты (полный или частичный)
[/list]⚠️ В случае неоплаты в течение 10 минут:
[list]
[*]Заказ фиксируется как «долговой инцидент» в системе таксопарка
[*]Клиенту автоматически блокируется возможность оформления новых заказов до полного погашения долга + штрафов
[*]Информация (никнейм, ID, скриншоты, отчёт водителя) направляется в администрацию таксопарка
[*]Администрация вправе применить игровые меры взыскания
[*]При злостном уклонении — клиент немедленно вносится в Общий Чёрный Список (п. 3.3)
[/list]
Любое нарушение, подтверждённое доказательствами (видео, скриншоты, репорт водителя), влечёт:
[center]🚫 НЕМЕДЛЕННОЕ И БЕССРОЧНОЕ ВНЕСЕНИЕ В ЧЁРНЫЙ СПИСОК ООО «УДОБНОЕ ТАКСИ»
Разблокировка невозможна.[/center]Попытки обхода блокировки (новые аккаунты, использование третьих лиц) расцениваются как агрессивное нарушение и также передаются в администрацию сервера.
Все инциденты, связанные с читами, взломами, эксплойтами, мошенничеством, отказом от оплаты или подрывом RP-среды, обязательно фиксируются и передаются в репорт в администрацию MTA Province в полном объёме:
[list]
[*]Видео/скриншоты
[*]ID или никнейм нарушителя
[*]Дата, время, сервер, маршрут
[/list]Мы активно сотрудничаем с администрацией в борьбе с нечестной игрой — ни один инцидент не останется без внимания.
Любые попытки:
[list]
[*]Продать, обменять или передать реальные деньги / игровые валюты («вирты») за услуги таксопарка вне установленной системы оплаты
[*]Обмануть, ввести в заблуждение или подделать информацию при обращении в репорт (фальшивые скриншоты, ложные репорты, подмена ID, инсценировка инцидентов)
[*]Вымогать, шантажировать, оказывать давление на водителей или администраторов[/list]Расцениваются как тяжёлое нарушение доверия и влекут:
[list=1]
[*]Бессрочное занесение в Чёрный список (п. 3.3)
[*]Полный финансовый штраф — 10 000 ₽ (взамен стандартных 5 000 + 3 000)
[*]Обязательная передача в репорт администрации MTA Province с требованием применения максимально возможного наказания (вплоть до перманентного бана)
[*]При подтверждении реальной финансовой составляющей — таксопарк оставляет за собой право обратиться в администрацию РП в рамках действующего ВПЗ
[/list]ВПС п. 8 — Мошенничество:
8.1. Запрещены банковские, букмекерские, страховые услуги, финансовые пирамиды, лотереи без разрешения ГА. — бессрочная блокировка.
ПояснениеК этому пункту относятся и несистемные азартные игры.
8.2. Денежные махинации на малые суммы (до 100 000 ₽). — блокировка до 60 дней.
8.3. Денежные махинации на имущество/большие суммы (от 100 000 ₽). — бессрочная блокировка на всех серверах.
8.4. Попытки обмана игроков, ловля на невнимательность. — бессрочная блокировка.
8.5. Спам запросами о продаже имущества (2+). — бессрочная блокировка.
8.6. Занять средства/имущество и не возвращать в срок. — бессрочная блокировка.
Доказательства договорённостей должны быть исключительно на сервере.
ВПС 2.10: Запрещено продавать, передавать, обменивать игровое имущество/вирты на реальные деньги/неигровые предметы, продавать аккаунты. — бессрочная блокировка на всех серверах.
ИсключениеОформление форумного аккаунта, страницы ВК или канала на YouTube не считается нарушением данного правила.
Примечание: «Вирты» (игровые деньги), полученные нелегальным путём (читы, фарм-боты, эксплойты), автоматически считаются «грязными». Использование таких средств для оплаты такси — основание для применения мер по пп. 3.2 и 3.5.
4. 📋 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА
Подача заказа на такси означает полное согласие клиента с Условиями Обслуживания, включая тарифы, правила поведения и порядок оплаты.
[center]С этого момента клиент несёт полную ответственность за:[/center]
[list]
[*]Корректность указанных данных (никнейм, локация, пункт назначения)
[*]Своевременную и полную оплату стоимости поездки до начала движения
[*]Соблюдение RP-режима и ВПЗ в течение всей поездки
[*]Попытки манипуляции системой оплаты («оплатить позже», «виртами», «по бартеру», «через третье лицо» без согласования)
[*]Намеренное искажение фактов при обращении в поддержку (ложные жалобы, фейковые доказательства, маскировка нарушений)
[/list]⚠️ Важно!
Подача заказа без намерения оплаты, с целью обмана, проверки системы или «просто посмотреть» — расценивается как злоупотребление доверием и влечёт меры по пп. 3.2, 3.3 — даже если поездка не состоялась.
В случае обнаружения подозрительной активности со стороны других игроков — клиент обязан по возможности сообщить об этом водителю.
Запрещается содействовать читеру или нарушителю во время поездки. Такие действия передаются в администрацию таксопарка и сервера для вынесения наказаний.
ВПС 11.3: Запрещено содействие, прикрывательство, подстрекательство читеров. — блокировка на 60 дней по согласованию с ГА.
5. ✅ ДОВЕРИЕ К ВОДИТЕЛЮ
Решение водителя об отказе в обслуживании или прекращении поездки по причине подозрения на читы/взломы/неоплату/мошенничество является окончательным и не подлежит обсуждению или обжалованию.
Это мера защиты водителя, компании и добросовестных клиентов.
🚖 КАК ЗАКАЗАТЬ ТАКСИ?
Чтобы вызвать «Удобное такси», необходимо:
[order=1]
[*]Перейти в официальную группу: ООО «Удобное такси» | ВКонтакте
[*]Написать сообщение сообществу
[*]В диалоге нажать кнопку или ввести команду: начать
[*]Указать сервер, на котором нужна услуга
[*]Ввести игровой никнейм (чтобы водитель вас узнал)
[*]Указать пункт отправления (не путать с назначением!)
[*]Указать пункт назначения
[*]После заполнения — заказ отправляется водителям. Свободный водитель примет его
[/order]📍 Как только заказ принят, вы получите уведомление с:
• Ником водителя
• Маркой и гос. номером автомобиля[center]Оплата производится строго при посадке — до начала движения, согласно тарифам компании.[/center]
⚠️ ВНИМАНИЕ!
[list]
[*]Система заказов не принимает пересланные и/или отредактированные сообщения
[*]При пересылке — в заказе будет пусто
[*]При редактировании — будет зафиксировано старое содержимое
[*]Указание некорректных данных (мат, реальные города, бессмысленный текст) влечёт ограничение на заказы
[*]Если вы ошиблись с локацией — не отменяйте заказ: уточните детали в ЛС группы ВК или в игре
[/list]
🔚 P.S. ФИНАЛЬНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Мы создаём безопасное, предсказуемое и честное RP-пространство.
Если вы разделяете эти ценности — добро пожаловать в ООО «Удобное такси».
Перед заказом примите к сведению:
[list]
[*]Оплата — только игровыми средствами, полученными легальным путём, строго при посадке и до старта движения
[*]Запрещено: предлагать оплату «виртами» вне чека, реальные деньги, бартер, отсрочку
[*]Запрещено: лгать, подделывать доказательства, скрывать нарушения, давить на водителей
[*]Попытки мошенничества или дезинформации — основание для штрафа 10 000 ₽ и немедленного бана
[*]Всё фиксируется. Всё проверяется. Всё наказывается.
[/list][center]🛡️ Надёжно. Честно. Без компромиссов. 🛡️[/center]
Документ является публичной офертой.
Использование услуг ООО «Удобное такси» означает полное согласие с настоящими Правилами.