🛡️ ПОЛОЖЕНИЕ О ДЕПАРТАМЕНТЕ БЕЗОПАСНОСТИ
ООО «Удобное Такси» | Утверждено: 12.04.2026
1.1. Департамент Безопасности (далее — ДБ) является самостоятельным структурным подразделением ООО «Удобное Такси», подчиняющимся непосредственно Президенту компании.
1.2. Основная цель ДБ: обеспечение внутренней безопасности компании, предотвращение мошенничества, защита интересов сотрудников и клиентов.
1.3. ДБ действует на основании настоящего Положения, Устава компании и Правил проекта MTA Province.
[th]Должность[/th][th]Количество[/th][th]Подчинение[/th] Начальник ДБ
1
Президент / Зам. Президента
Заместитель Начальника ДБ
1-2
Начальник ДБ
Инспектор ДБ
По потребности
Зам. Начальника ДБ
Агент (внештатный)
По потребности
Начальник ДБ
[list=1]
[*]Проводить проверки сотрудников и клиентов по подозрению в нарушениях
[*]Запрашивать доступ к логам, скриншотам, видео-доказательствам
[*]Вносить предложения о внесении в Чёрный список (ОЧС)
[*]Взаимодействовать с Администрацией проекта по вопросам безопасности
[*]Приостанавливать доступ сотрудника к системам компании на время расследования
[/list]Ограничения:
• ДБ не имеет права самостоятельно применять игровые санкции (бан, кик)
• Все решения о внесении в ОЧС утверждаются Президентом или Гендиректором
• Расследования проводятся с соблюдением конфиденциальности
[list=1]
[*]📥 Приём обращения (жалоба, рапорт, сигнал)
[*]🔍 Сбор доказательств (скрины, видео, логи, показания)
[*]🗣️ Опрос участников инцидента (при необходимости)
[*]📊 Анализ и формирование заключения
[*]⚖️ Вынесение рекомендации (наказание / оправдание)
[*]✅ Утверждение решения уполномоченным лицом
[*]📢 Уведомление сторон о результате
[/list]Сроки:
• Простое нарушение: до 24 часов
• Сложное расследование: до 72 часов
• Особо важные дела: до 5 суток (с уведомлением сторон)
[list]
[*]Еженедельный отчёт Начальника ДБ Президенту
[*]Ежемесячная статистика: количество проверок, выявленных нарушений, принятых мер
[*]Квартальный анализ угроз и рекомендации по усилению безопасности
[/list]Положение вступает в силу с момента утверждения Президентом ООО «Удобное Такси».